# Reglamento

**Reglamento Oficial de** MU Comando  99C

> ⚠️ El incumplimiento de cualquiera de las normas establecidas podrá derivar en sanciones que van desde suspensiones temporales hasta **baneos permanentes**, según la gravedad del caso y el criterio del equipo administrativo.

***

**📜 Reglas del Servidor**

🚫 **Prohibido insultar o faltar el respeto al Staff o a la Administración.** \
⤷ *Primer incidente:* Suspensión de 24 horas. \
⤷ *Reincidencia:* Baneo permanente.

🚫 **Prohibido spamear o promocionar otros servidores o comunidades externas.** \
⤷ *Sanción:* Baneo inmediato y permanente.

🚫 **Prohibido el uso de hacks, cheats, programas externos o métodos que otorguen ventajas ilícitas.** \
⤷ *Sanción:* Baneo permanente sin derecho a apelación.

🚫 **Prohibido el abuso de bugs o errores del juego.** \
⤷ *Sanción:* Baneo permanente.

⚠️ **El incumplimiento de cualquiera de estas reglas es motivo de BAN inmediato.**

***

**💰 Venta de Ítems por Dinero Real**

✅ **La venta de ítems por dinero real NO es sancionable** entre jugadores. \
⚠️ **El servidor no se responsabiliza** por estafas, fraudes o pérdidas en este tipo de transacciones. \
❌ **No se restauran ítems ni se trasladan entre cuentas**, incluso si alguna de ellas fue baneada. 

***

**🔐 Seguridad de Cuentas**

⚠️ El **Staff no se responsabiliza** por el préstamo de cuentas, divulgación de contraseñas o accesos compartidos. \
🔒 Cada usuario es **único responsable del cuidado y seguridad de su cuenta**.

***

**🎟️ Sistema de Soporte**

Antes de abrir un ticket, revisa primero las guías oficiales en el canal  📚・ɢᴜɪᴀꜱ. El soporte está destinado únicamente a resolver **problemas reales del sistema o de cuenta**.

**❌ No se brinda soporte para:**

* Reclamos sobre experiencia, drop o dificultad del servidor. 
* Reportes por invasiones, spots ocupados o ítems perdidos en la Chaos Machine. 
* Solicitudes de balance de personajes o mejoras de ítems. 
* Temas ya explicados en las guías oficiales.

**✅ Soporte disponible para:**

* Reportes de errores o bugs del sistema. 
* Problemas de acceso o recuperación de cuenta. 
* Denuncias por uso de programas ilegales. 
* Sugerencias constructivas para mejorar el servidor. 
* Casos especiales que requieran revisión de la administración.

***

> 🛡️ En MU Comando 99C  trabajamos para mantener un entorno justo, estable y respetuoso. \
> Tu conducta y colaboración son clave para que todos disfrutemos del mejor MU clásico.